Обратимся к тому, как же работает программа «Семейный врач».

Запись на прием к врачу.

Знакомство со своим Семейным врачом начинается с первичной консультации. Если нужно встретится с доктором как можно скорее, но в силу каких-либо обстоятельств врач не может принять пациента, следует обратиться к врачам-координаторам страховой компании, которые организуют консультацию другого врача в кратчайшие сроки.

Вызов врача на дом.

Если пациент почувствовал себя плохо и не может посетить доктора в медицинском центре, он может вызвать Семейного врача на дом. Сделать это можно, позвонив врачу-координатору страховой компании или непосредственно в медицинский центр, в котором принимает семейный врач.В рамках программы "Семейный врач" доктор посетит пациента на дому или на работе всегда, когда он нуждается в его консультации.

Прием врачами-специалистами.

Если проблема выходит за рамки компетентности Семейного врача, он направит к врачу-специалисту или порекомендует стационарное лечение. По программе "Семейный врач" доктор, в случае необходимости, будет участвовать в консультации врача-специалиста. Кроме того, по этой программе, при направлении на консультацию к специалисту, будет сопровождать сервис-менеджер, который сделает Ваше посещение медицинского учреждения более комфортным.

Прием врачом гинекологом и/или офтальмологом.

Если нужна гинекологическая и/или офтальмологическая медицинская помощь, пациент может обратиться к этим специалистам непосредственно, минуя Семейного врача, в обслуживающем его медицинском учреждении.

Плановая госпитализация.

В случае направления Семейным врачом или врачом-специалистом на стационарное лечение, страховая компания организует госпитализацию в необходимый стационар. Лечение будет проводиться в условиях палат "ЛЮКС" .

Стоматологическая помощь.

При обращении в стоматологический центр пациенту будет оказана необходимая помощь, как терапевтическая, так и хирургическая, включая все виды стоматологических услуг (кроме подготовки к протезированию, протезирования и ортодонтии).

Контроль качества лечения.

В штате работают врачи-эксперты, которые контролируют качество, объем и сроки, оказываемых медицинских услуг, соответствующих современным стандартам. При стационарном лечении пациента посетит линейный врач, который организует его пребывание в стационаре в соответствии со страховой программой и сделает его более комфортным.

Профилактика.

По программе "Семейный врач" страховая компания оплатит не только лечение в случае заболевания, но и профилактические медицинские услуги. О важности профилактики Вам расскажет Ваш Семейный врач при первой встрече с ним.