3. Оценка стоимостной позиции компании относительно конкурентов.

Стратегия поддерживает стоимостный фактор на уровне соперников по СНГ, но отстает с дальним зарубежьем.

4. Оценка конкурентной позиции санатория и конкурентной силы.

Этот этап показывает, как расположен санаторий относительно соперников за главными показателями конкурентного успеха. Анализ конкурентной силы показывает, где санаторий сильный (организация работы с персоналом, введение новой техники и технологий), а где слабый (менеджмент персонала и себестоимость путевок).

5. Определение стратегических подходов и проблем компании.

Стратегический подход на современном этапе СЦВКС – улучшение работы с персоналом и уменьшение себестоимости обычных путевок и улучшение обслуживания VIP - клиентов, по отрасли конкуренты практически не наносят вреда предприятию, стратегия отвечает внешней и внутренней ситуации санатория[1].

Воспользуемся данными из отчета о результатах финансово-хозяйственной деятельности СЦВКС им. М.І. Пирогова за 2000 – 2005 годы.

Форма представления результатов ситуативного анализа

Рис. 2.2. Фактическое поступление отдыхающих

Рис. 2.3. Фактическое поступление отдыхающих – основная база.

Рис. 2.4. Фактическое поступление отдыхающих на лечение в ЦВЛ (мы видим уменьшение поступления больных, так как операционно - восстановительная база ЦВЛ фактически развалилась, а знаменитые военные врачи перешли на другие места работы).

Рис. 2.5. Фактическое поступление денежных средств (увеличивается за счет повышения цены на путевку, за счет номеров «люкс»).

Рис. 2.6. Общее поступление средств (увеличивается, но темпы увеличения низкие, так как существует конкуренция с другими санаториями).

2. Внутренние сильные стороны. Внутренние слабости. Внешние благоприятные возможности . Внешние угрозы.

3. Анализ конкурентной силы

4. Вывод относительно конкурентной позиции (улучшающаяся/слабеющая? конкурентные преимущества/недостатки?)

5. Главные стратегические действия/проблемы, которые компания должна учесть.

Воспользуемся отчетными данными санатория:

Рис.2.7. Структура СЦВКС им. М.І. Пирогова

Рис. 2.8. Расчет стоимости путевки (калькуляция).

В данном случае мы видим, что санаторий нуждается во внешних дотациях, так как стоимость путевки полностью не может окупить все статьи расходов.

Это говорит о том, что необходимо либо сокращать расходы – за счет сокращения штата работников (чем и занимается администрация санатория), либо улучшать качество VIP – услуг, которыми могут пользоваться больные с высоким достатком (это услуги Интернета, спутникового телевидения, разных видов телефоний).

Рис. 2.9. Характеристика санаторно-курортного заведения.

Также воспользуемся данными о стоимости проживания в санатории. Табл.2.1.

Таблица 2.1. Стоимость проживания.

Платными ме